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1500.00 SOL Asistente de Agencia

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Servicio al Cliente Published date: August 12, 2011
  • País: Peru
  • Provincia: Lima Metropolitana
  • Población: Cercado de Lima
  • Distrito: Varias (Cono Norte, Callao, Lima Centro)

Prestigiosa Empresa Trasnacional del sector financiero requiere contratar a jóvenes profesionales para ocupar la plaza de Asistente de Agencia Junior dentro de nuestra red en diferentes puntos de la ciudad; para esto los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:
•Estudiantes de segundo o tercer año de universidad, en las carreras de Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing, Psicología o carrera técnica afín.
•Experiencia mínima de 1 año en la atención y servicio al cliente, manejo de valores, trabajo en equipo.
•Experiencia en el manejo de personal, supervisión de equipos de trabajo (indispensable).
•Experiencia previa en tiendas de electrodomésticos, tiendas por departamentos, restaurants de comida rápida, supermercados, entre otras, asumiendo la responsabilidad de manejar equipos de trabajo, procurando el buen funcionamiento de la agencia.
•Conocimiento de office, elaboración de reportes estadísticos, manejo de caja y valores.
•Disponibilidad de horarios.

Funciones:
•Manejo del personal de agencia
•Supervisar las transacciones que se realizan en la agencia y brindar soporte a los encargados de realizarlas atendiendo las objeciones y casos especiales de los clientes.
•Apoyo en la atención directa al cliente cuando la operación lo requiera.
•Proponer y ejecutar actividades que permitan el crecimiento de la agencia, realizando trabajo de campo (captar cliente, en campañas, ferias, stands informativos, volanteo, entre otras.)
•Supervisión del cumplimiento de programación de llamadas telefónicas para recuperación de cartera
•Administración de valores de la agencia
•Supervisión y entrenamiento de colaboradores de nuevo ingreso.
•Manejo y control de archivos de documentos e inventario de suministros.
•Promover el cumplimiento de todos los procesos, políticas y normas establecidas dentro de su agencia
•Realizar reportes requeridos para indicar el avance de las metas dentro de agencia

Competencias:
•Liderazgo
•Trabajo en equipo
•Habilidad para comunicarse
•Capacidad de toma de decisiones
•Orientación al servicio
•Habilidad numérica
•Solución de conflictos
•Razonamiento analítico

Se ofrece:
•Beneficios de ley ESSALUD, CTS., Gratificaciones.
•Ingreso a planilla de la empresa directamente.
•Capacitaciones constantes
•Línea de carrera de acuerdo a desempeño.
• Sueldo 1500 soles (básico más comisiones variables)


Contacto:
Las personas interesadas enviar su CV al correo: talentolatinoamericarh@gmail.com con el código AA-L.
Nombre del contacto: Erika Alpaca.
Lugar: Lima

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Información útil

  • Evitar fraudes pagando con paypal
  • Nunca pagues con Western Union, Moneygram u otros servicios de pago anónimos
  • No compres ni vendas fuera de tu país. No aceptes cheques de fuera de tu país
  • Este sitio no está involucrado en la transacción y no gestiona los pagos, ni las entregas, ni las garantías, ni provee de servicios de depósito, ni ofrece "protección al comprador" o "certificación del vendedor"

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